Job Title:   Kundenberater Service & Design (w/m) Inbound

  • Job ID

  • 4551

  • Category

  • Customer Care

Job Description

Kundenberater Service & Design (w/m) Inbound

 

Hast du Lust, unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten weiterzuhelfen? 

Möchtest du Kleinunternehmen beim Erstellen kreativer Designs beraten und zu einem professionellen Marketingauftritt verhelfen?

Dann suchen wir genau dich!

 

Deine Rolle 

 

Als Kundenberater bietest du unseren Kunden erstklassigen Service über Telefon, Email und Chat. Dabei bist du Ansprechpartner für alle Anliegen der Kunden in Zusammenhang mit deren Bestellung. Des Weiteren unterstützt du sie in der Erstellung von kreativen Designs ihrer Materialien und bietest eine bedarfsorientierte Marketingberatung an. 

Dein Ziel ist es, mit individueller und passgenauer Beratung die Kundenerwartungen zu übertreffen. 

 

Unser Angebot

  • Angenehmer Arbeitsplatz im Zentrum von Berlin
  • Lockere Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Attraktives Benefitpaket, das auch ein kostenfreies BVG-Ticket enthält
  • Regelmäßige Betriebsevents

Dein Profil 

 

  • Erfahrung in der professionellen Kundenberatung
  • Großes Interesse an eCommerce & Marketing
  • Ausgeprägte Affinität und Begeisterung für Design & Print
  • Deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Serviceorientierte Mentalität
  • Sehr gute Stressressistenz und Problemlösungskompetenz

 

Einen ersten Eindruck von uns findest du hier: lifeinvistaprint.com

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

 

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive der Angabe Ihres möglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung an berlinjobs@vistaprint.com.